Avaya est une société technologique multinationale spécialisée dans les solutions de communication d'entreprise. Leurs produits vont des logiciels de communication aux solutions de centre de contact et communications unifiées.
Fondée en 2000 en tant que spin-off de Lucent Technologies.
Acquisition de Nortel Enterprise Solutions en 2009.
Déclaré faillite en 2017 et a émergé avec un nouveau PDG, Jim Chirico, en 2018.
En 2020, Avaya a annoncé un partenariat avec RingCentral pour des solutions de communications unifiées.
Cisco propose une gamme de solutions de communication, y compris la conférence Web, les téléphones IP et la vidéoconférence.
Mitel se spécialise dans les solutions de communication basées sur le cloud, y compris les solutions de centre de contact et les communications unifiées.
Zoom fournit des services de conférence Web, y compris la vidéoconférence et les webinaires.
Solution de communication unifiée offrant des fonctionnalités vocales, vidéo, de messagerie et de conférence.
Solution basée sur le cloud qui inclut un centre de contact et des capacités de communication unifiée.
Appareil de bureau qui fournit une interface à écran tactile pour les appels vocaux et vidéo.
Avaya fournit des solutions de communication d'entreprise, telles que des communications unifiées, des solutions de centre de contact et des logiciels de communication.
Avaya propose des solutions sur site et dans le cloud, telles qu'Avaya OneCloud.
Avaya IX Workplace est une solution de communications unifiées qui offre des fonctionnalités vocales, vidéo, de messagerie et de conférence.
Avaya a une gamme diversifiée de clients, y compris les organismes gouvernementaux, les organisations de soins de santé et les institutions financières.
Avaya Vantage est un appareil de bureau qui fournit une interface à écran tactile pour les appels vocaux et vidéo.